thl11 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒနှင့် Data ကာကွယ်မှု

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် thl11 Platform (thl11.bio) နှင့် ၎င်းနှင့် ဆက်နွှယ်သောဝန်ဆောင်မှုများ၊ Mobile Applications နှင့် ဆက်သွယ်ရေးช่องทางများ အားလုံးကို ကျင့်သုံးသည်။

thl11 သည် ကစားသမားများ၏ Privacy ကို အလွန်ကြီးမားသောတာဝန်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒသည် thl11 မှ မည်သောအချက်အလက်ကို မည်ကဲ့သို့ ရယူသည်၊ မည်ကဲ့သို့ သုံးစွဲသည်၊ ကစားသမားများ၏ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများနှင့် ၎င်းတို့ကို မည်သို့ ကျင့်သုံးနိုင်ကြောင်းတို့ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ဤ မူဝါဒသည် thl11 ၏ စည်းကမ်းချက်များ နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒနှင့် တွဲဖက်ဖတ်ရှုသင့်သည်။

thl11 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် Data ကို စုဆောင်းသည်:

• နာမည် (အပြည့်အစုံ)
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက်အတည်ပြုရန်)
• မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြားနံပါတ် သို့မဟုတ် Passport နံပါတ် (KYC ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်)
• ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် — ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address
• နေထိုင်ရပ်နေ လိပ်စာ

• KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay Account နံပါတ် (ငွေသွင်း/ထုတ်ရန်)
• Bank Account နံပါတ် (Bank Transfer ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောအခါ)
• Transaction မှတ်တမ်း — ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း၊ ကစားမှတ်တမ်း

• IP Address
• Browser အမျိုးအစား နှင့် Version
• Device Information — OS, Device Model
• Login/Logout အချိန်နှင့် Session မှတ်တမ်း
• thl11 Platform ပေါ်တွင် ကြည့်ရှုသောစာမျက်နှာများနှင့် ကလစ်မှတ်တမ်း

thl11 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများ၏ Data ကို ရယူသည်:

thl11 သည် စုဆောင်းရရှိသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သာ သုံးစွဲသည်:

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login ခွင့်ပြုခြင်း၊ Password Reset ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• KYC Verification — ကစားသမားများ ၏ Identity အတည်ပြုပြီး 21+ ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးခြင်း
• ငွေပေးချေမှုဆောင်ရွက်ခြင်း — Deposit/Withdrawal Processing နှင့် Transaction မှတ်တမ်းထားရှိခြင်း
• Customer Support — ကစားသမားများ မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးခြင်း
• Fraud ကာကွယ်မှု — မတရားသောကစားမှု၊ Money Laundering ကာကွယ်ရန် စစ်ဆေးခြင်း (AML)
• တာဝန်သိ ကစားမှု — ကစားသမားများ၏ ကစားပုံကြည့်ကာ ပြဿနာဖြစ်နိုင်ချေ ကာကွယ်ပေးခြင်း
• Promotion နှင့် Marketing — ကစားသမားသဘောတူပါက thl11 ၏ Promotion သတင်းများ ပေးပို့ခြင်း
• ဥပဒေကြောင်းလိုအပ်ချက် — သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့် Regulation ကို လိုက်နာပြည့်မီရန်

thl11 သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အမျိုးအစားများ အတွက် Data ကို မျှဝေနိုင်သည်:

thl11 ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် ကူညီသော တတိယပုဂ္ဂိုလ်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (Payment Processors, KYC Verification Providers, Cloud Hosting, Analytics) ထံ လိုအပ်သောအချက်အလက်ကိုသာ မျှဝေသည်။ ဤ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် thl11 ညွှန်ကြားချက်ဖြင့်သာ Data ကို ကိုင်တွယ်နိုင်ပြီး ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးစွဲနိုင်ပါ။

တရားဝင်တောင်းဆိုချက် (Court Order, Regulatory Request) ရှိပါက တည်ဆဲဥပဒေနှင့်အညီ Data ကို ထုတ်ပေးရနိုင်သည်။ ဤ ကိစ္စရပ်တွင် thl11 မှ တတ်နိုင်သမျှ ကစားသမားထံ ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

thl11 Business ကို ပေါင်းစည်းသည် သို့မဟုတ် ဝယ်ယူသည်ဆိုပါက ကစားသမားများ၏ Data ကိုပါ ဆက်ခံသူ Entity ထံ ပေးအပ်နိုင်သည်။ ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ဤ ကိစ္စတွင်လည်း ဤ Privacy Policy ၏ သတ်မှတ်ချက်များ ဆက်ကျင့်သုံးသည်။

thl11 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို လိုအပ်သောကာလထက် ပိုမိုကြာ မသိမ်းဆည်းပါ။ သတ်မှတ်ချက်များမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်:

• Account Data — Account ဖွင့်ထားသမျှ + Account ပိတ်ပြီးနောက် ငါးနှစ်
• Transaction မှတ်တမ်း — Transaction ဖြစ်သည့်နေ့မှ ငါးနှစ် (AML Compliance)
• KYC Documents — Account ပိတ်ပြီးနောက် ငါးနှစ်
• Customer Support မှတ်တမ်း — ဆက်သွယ်မှုမှ နှစ်နှစ်
• Analytics Data — တစ်နှစ် (Aggregated Form ဖြင့် ထိန်းသိမ်း)

ဖယ်ရှားရမည့်ကာလ ကျော်လွှားသောအခါ Data ကို Secure ဖြစ်သောနည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုမည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမားနှင့် ချိတ်ဆက်မရနိုင်တော့ပါ။

thl11 Website တွင် Cookies နှင့် ဆင်တူသောနည်းပညာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သုံးစွဲသည်:

• Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token ထိန်းသိမ်းခြင်း — ဤ Cookies မပါပါက thl11 ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်ပါ
• Performance Cookies — thl11 Platform ၏ Loading Speed နှင့် Error မှတ်တမ်းတင်ခြင်း
• Analytics Cookies — ကစားသမားများ thl11 ကို မည် သို့ သုံးစွဲကြောင်း နားလည်ရန် (Anonymized Data)
• Preference Cookies — ကစားသမားများ၏ ဘာသာစကားရွေးချယ်မှု၊ Display Setting မှတ်တမ်းတင်ခြင်း

ကစားသမားများသည် Browser Setting မှတစ်ဆင့် Cookie ကို ငြင်းပယ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို ပိတ်ပါက thl11 Account ကို Login ဝင်ခြင်း ကဲ့သို့သော အချို့သော Features များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

thl11 ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ Personal Data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ။ thl11 မှ Request ရောက်ရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Identity Verification ပြုလုပ်ရပိုင်ခွင့် ရှိသည်ကို သတိပြုပါ။

thl11 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်:

• 256-bit SSL/TLS Encryption — Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ခြင်း
• Firewall နှင့် Intrusion Detection — Server ကို ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ခြင်း
• Access Control — Data ကို လိုအပ်သော thl11 ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ရန် ကန့်သတ်ထားခြင်း
• Regular Security Audits — ကာလအလိုက် Security စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ခြင်း
• Password Hashing — ကစားသမားများ၏ Password ကို Plaintext ဖြင့် မသိမ်းဘဲ Bcrypt Hashing ဖြင့် သိမ်းဆည်းခြင်း
• Two-Factor Authentication — Account ဝင်ရောက်မှု နှစ်ဆင့် စစ်ဆေးနိုင်သော Option ပေးထားခြင်း

thl11 သည် 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Platform ကို သုံးစွဲနိုင်ရန် ခွင့်မပြုပါ။ ကလေးများ thl11 ကို မသုံးစွဲနိုင်ရန် Age Verification Process ကို Account Registration တွင် ထည့်သွင်းထားသည်။

thl11 သည် 21 နှစ်အောက် ဟု သံသယဖြစ်သောကစားသမားများ၏ Account ကို Suspend ပြုပြီး KYC Document တောင်းဆိုကာ 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်းတွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်သည်။ 21 နှစ်အောက် ကစားသမား၏ ငွေသည် ပြန်ထုတ်မပေးနိုင်ပါ။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — ကလေးများ thl11 ကိုသုံးပြီးကြောင်း သို့မဟုတ် တခြားသော Underage Gambling ကို တွေ့ရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။ thl11 မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

thl11 သည် ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာတိုးတက်မှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုပြောင်းလဲမှုများကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့်ရှိသည်။

မူဝါဒတွင် အရေးကြီးသောပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက thl11 မှ ကစားသမားများထံ Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် အနည်းဆုံး ရက် ၃၀ ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှု အကျိုးသက်ရောက်ပြီးနောက် thl11 ကို ဆက်လက်သုံးစွဲခြင်းသည် ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။

ဤ မူဝါဒ၏ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်မှာ ဇန်နဝါရီ ၁၊ ၂၀၂၆ ဖြစ်သည်။ ယခင် Privacy Policy ဗားရှင်းများကို Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ၊ Data ဆိုင်ရာ Request များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက thl11 ကို အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Email: [email protected]
• ဝန်ဆောင်မှုချိန်: ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် — Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6)
• Data Request Response Time: ၃၀ ရက်အတွင်း